Política de Privacidade

01Visitantes do menu (os teus clientes)

Quando alguém abre um menu, registamos uma visualização anónima: a data e a hora, o menu, o idioma, se a visita veio de um código QR, o domínio do site de origem, o tipo de dispositivo (telemóvel, tablet, computador) e o país.

Para isso não usamos cookies nem armazenamento semelhante. Para contar os visitantes únicos por dia, criamos um hash unidirecional do endereço IP e do user agent do navegador, combinado com um salt que muda todos os dias; o endereço IP em si não é guardado e o hash não pode ser associado entre dias.

As páginas dos menus não carregam rastreadores de terceiros nem scripts publicitários.

02Donos de restaurantes

Para a tua conta, guardamos o teu endereço de email, um nome opcional, uma palavra-passe com hash seguro (se usares uma) e o conteúdo que publicas.

Se iniciares sessão com o Google, recebemos do Google o teu endereço de email, o nome e o ID da conta Google para criar e associar a tua conta. Não temos acesso ao teu Gmail, aos contactos nem a outros dados do Google.

03Análise do site e do painel de controlo

No nosso próprio site e no painel de controlo (nunca nos menus dos restaurantes) usamos o Umami, uma ferramenta de análise que respeita a privacidade e que alojamos nós mesmos, para ver que páginas são úteis e onde o registo ou a configuração se complica: páginas visitadas, botões usados (por exemplo “Cria o teu menu grátis” ou os passos da configuração), site de origem, navegador, tipo de dispositivo e país.

O Umami não define cookies nem guarda endereços IP; dos links são removidos os IDs de conta e de menu antes de serem enviados. Podes bloqueá-lo com qualquer bloqueador de conteúdos comum.

04Cookies

O painel de controlo usa um único cookie de sessão essencial, httpOnly, para te manter com a sessão iniciada. Os menus públicos não definem cookies.

Nas nossas próprias páginas de marketing (nunca nos menus dos restaurantes) podemos usar o Google Analytics, que define cookies, para perceber que páginas são úteis. Podes bloqueá-lo com qualquer definição ou extensão comum do navegador.

05Com quem partilhamos dados

Só partilhamos dados com os prestadores de serviços necessários para o funcionamento do PlatterTap (alojamento, armazenamento de imagens, envio de emails, início de sessão com o Google), ao abrigo de acordos de tratamento de dados. Nunca vendemos dados pessoais.

06Os teus direitos

Podes aceder aos teus dados, corrigi-los, exportá-los ou eliminá-los a qualquer momento. Eliminar a conta remove o teu restaurante, o menu e as estatísticas. Para qualquer pedido, contacta [email protected].