Politique de confidentialité

01Visiteurs des menus (vos clients)

Quand quelqu’un ouvre un menu, nous enregistrons une vue anonyme : la date et l’heure, le menu, la langue, si la visite vient d’un QR code, le domaine du site d’origine, le type d’appareil (téléphone, tablette, ordinateur) et le pays.

Nous n’utilisons ni cookies ni stockage similaire pour cela. Pour compter les visiteurs uniques par jour, nous créons un hachage à sens unique de l’adresse IP et de l’agent utilisateur du navigateur, combiné à un sel qui change chaque jour ; l’adresse IP elle-même n’est pas conservée et le hachage ne peut pas être relié d’un jour à l’autre.

Les pages de menu ne chargent ni traceurs tiers ni scripts publicitaires.

02Restaurateurs

Pour votre compte, nous conservons votre adresse e-mail, un nom facultatif, un mot de passe haché de façon sécurisée (si vous en utilisez un) et les contenus que vous publiez.

Si vous vous connectez avec Google, nous recevons de Google votre adresse e-mail, votre nom et l’identifiant de votre compte Google pour créer et associer votre compte. Nous n’avons pas accès à votre Gmail, à vos contacts ni à vos autres données Google.

03Mesure d’audience du site et du tableau de bord

Sur notre propre site et dans le tableau de bord (jamais sur les menus des restaurants), nous utilisons Umami, un outil de mesure d’audience respectueux de la vie privée que nous hébergeons nous-mêmes, pour voir quelles pages sont utiles et où l’inscription ou la configuration se complique : pages vues, boutons utilisés (par exemple « Créer mon menu gratuit » ou les étapes de configuration), site d’origine, navigateur, type d’appareil et pays.

Umami ne dépose aucun cookie et ne conserve pas les adresses IP ; les identifiants de compte et de menu sont retirés des liens avant l’envoi. Vous pouvez le bloquer avec n’importe quel bloqueur de contenu courant.

04Cookies

Le tableau de bord utilise un seul cookie de session essentiel, httpOnly, pour vous garder connecté. Les menus publics ne déposent aucun cookie.

Sur nos propres pages marketing (jamais sur les menus des restaurants), nous pouvons utiliser Google Analytics, qui dépose des cookies, pour comprendre quelles pages sont utiles. Vous pouvez le bloquer avec n’importe quel réglage ou extension courante du navigateur.

05Avec qui nous partageons les données

Nous ne partageons des données qu’avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de PlatterTap (hébergement, stockage d’images, envoi d’e-mails, connexion Google), dans le cadre d’accords de traitement des données. Nous ne vendons jamais de données personnelles.

06Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les exporter ou les supprimer. La suppression de votre compte efface votre restaurant, votre menu et vos statistiques. Pour toute demande, écrivez à [email protected].