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Esta traducción se ofrece por comodidad; la versión en inglés es la vinculante.

Política de privacidad

En pocas palabras

En breve: contamos las visitas a las cartas sin cookies y sin guardar direcciones IP, los propietarios de restaurantes solo nos dan lo necesario para gestionar su cuenta, y nunca vendemos datos. Este texto es provisional hasta que se publique la política definitiva, revisada por abogados.

01Visitantes de la carta (tus clientes)

Cuando alguien abre una carta, registramos una visita anónima: la fecha y la hora, la carta, el idioma, si la visita llegó desde un código QR, el dominio del sitio web de origen, el tipo de dispositivo (móvil, tableta, ordenador) y el país.

Para ello no usamos cookies ni almacenamiento similar. Para contar los visitantes únicos por día creamos un hash unidireccional de la dirección IP y del agente de usuario del navegador, combinado con una sal que cambia cada día; la dirección IP en sí no se guarda y el hash no puede vincularse entre días.

Las páginas de la carta no cargan rastreadores de terceros ni scripts publicitarios.

02Propietarios de restaurantes

Para tu cuenta guardamos tu dirección de email, un nombre opcional, una contraseña cifrada con hash seguro (si usas una) y el contenido que publicas.

Si inicias sesión con Google, recibimos de Google tu dirección de email, tu nombre y el ID de tu cuenta de Google para crear y vincular tu cuenta. No tenemos acceso a tu Gmail, tus contactos ni otros datos de Google.

03Analítica del sitio web y del panel

En nuestro propio sitio web y en el panel de control (nunca en las cartas de los restaurantes) usamos Umami, una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad que alojamos nosotros mismos, para ver qué páginas son útiles y dónde se complica el registro o la configuración: páginas vistas, botones utilizados (por ejemplo «Crea tu carta gratis» o los pasos de configuración), sitio web de origen, navegador, tipo de dispositivo y país.

Umami no instala cookies ni guarda direcciones IP; antes de enviarse, a los enlaces se les quitan los ID de cuenta y de carta. Puedes bloquearlo con cualquier bloqueador de contenido habitual.

04Cookies

El panel de control usa una única cookie de sesión esencial, httpOnly, para mantenerte conectado. Las cartas públicas no instalan cookies.

En nuestras propias páginas de marketing (nunca en las cartas de los restaurantes) podemos usar Google Analytics, que instala cookies, para entender qué páginas son útiles. Puedes bloquearlo con cualquier ajuste o extensión habitual del navegador.

05Con quién compartimos datos

Solo compartimos datos con los proveedores de servicios necesarios para que PlatterTap funcione (alojamiento, almacenamiento de imágenes, envío de emails, inicio de sesión con Google), con contratos de encargado del tratamiento. Nunca vendemos datos personales.

06Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos o eliminarlos en cualquier momento. Al eliminar tu cuenta se borran tu restaurante, tu carta y tus estadísticas. Para cualquier solicitud, escribe a [email protected].